§ Opérations
État des services
Mesure en cours…
Composants
- Base de données (PostgreSQL)Mesure en cours
- File et cache (Redis)Mesure en cours
- Stockage des preuves (MinIO)Mesure en cours
- Inférence souveraine (SPT Models)Mesure en cours
- Bases de connaissances (NeoRAG)Mesure en cours
- Autopilot — envoi des soumissionsMesure en cours
- Autopilot — génération planifiéeMesure en cours
L’état des composants ci-dessus est mesuré en direct par la sonde de santé de la plateforme et rafraîchi toutes les minutes.
Incidents passés
Aucun incident notable au cours des trente derniers jours.
Maintenances programmées
Aucune maintenance programmée à ce jour.
Objectif de disponibilité
Objectif de disponibilité : 99,5 % par mois pour les plans payants, 99,9 % sur le plan Business. C’est un objectif, non un engagement : les CGU ne prévoient ni SLA ni compensation. Le plan Free n’a pas d’objectif chiffré. Le calcul exclut les fenêtres de maintenance programmées et signalées au moins 48 heures à l’avance.
Contact incident
Pour signaler un incident en dehors de cette page :
- E-mail : contact@sponge-theory.ai
- Twitter/X : @sponge_theory (suivi en horaires de bureau)
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